Можно, в течение двух недель (14 календарных дней) с момента покупки изделия. Причины неработоспособности — производственный брак, поломка в ходе эксплуатации — определяются после независимой экспертизы. В течение десяти дней после оформления заявки администрация выносит решение по каждому конкретному случаю.
Если была приобретена модель из каталога, она принимается к возврату на общих основаниях. Изделия, созданные на заказ, подлежат возврату только при наличии производственного брака или недокомплекта. Дополнительной гарантии на механизм мы не предоставляем, поэтому вернуть заказ надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки.
Обязательно сохраняйте товарные и кассовые чеки после покупки. Рекомендуем первое время после приобретения настенных часов проверить точность их хода. Мы выполняем контрольную проверку на производстве, но работоспособность изделия может быть нарушена из-за неправильных условий хранения или эксплуатации.